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Iluminando o caminho à frente

tempo: 2016-07-05
Resumo: Iluminando o caminho à frente
Se os fabricantes de automóveis estão a navegar um futuro em rápida mudança, eles precisam de segmentação de consumidores que lhes diz o que está vindo em seguida.


Você não iria dirigir um carro à noite, sem faróis, porque você precisa ver o que está à sua frente, a fim de evitar o desastre. E, no entanto, quando se trata de antecipar as necessidades dos clientes, também alguns fabricantes estão a ser dada qualquer visão significativa de onde eles precisam orientar seguinte.


estudos de segmentação dos consumidores serão entregues extremamente importante para os fabricantes de automóveis. Eles são a base para como eles pretendem reformar seu modelo de carteira ao longo dos próximos 1-3 anos, e como eles irão re-engenheiro e reinventá-lo 10 anos para baixo da linha. E, no entanto a maioria dos estudos de segmentação começar a perder o seu valor quase tão rapidamente quanto o último slide das principais conclusões é fora da tela. Eles descrevem o presente; eles não antecipar o futuro.


O futuro: o ingrediente que faltava


estudos de segmentação deve analisar a interseção de valores fundamentais auto compradores com as suas crenças e necessidades. agências de pesquisa Auto tornaram-se perito em descrever esta intersecção com rigor científico. No entanto, eles não conseguiram aplicar o mesmo rigor para analisar como os diferentes elementos em que vai mudar ao longo do tempo. Valores e crenças podem permanecer relativamente constante, mas as necessidades são uma variável inerentemente dinâmico. Uma análise desse dinamismo é o ingrediente que falta na vasta maioria dos estudos de segmentação. Agimos como se as circunstâncias atuais continuarão indefinidamente, quando a verdade raramente tem sido mais diferente.


Ao longo dos próximos 10 anos, a necessidade-estados que impulsionam escolha de veículos novos compradores passará por mudanças extremamente profundas: a rápida urbanização produzindo gerações de moradores da cidade se perguntando se eles precisam de possuir um carro em tudo; envelhecimento gerações e ainda activos com necessidades muito específicas; demografia mais jovens para os quais carros são predominantemente de estilo de vida hubs, e para quem a tecnologia e conectividade dentro de um veículo é pelo menos tão importante quanto a tecnologia tornando-se mover.


Condução com os faróis apagados


Actualmente, marcas de automóveis estão a tentar navegar por essa complexidade sem visão clara da estrada à frente. Se eles estão usando estudos de segmentação tradicionais, em seguida, no momento em que a necessidade do consumidor mudança torna-se aparente, eles têm muito menos tempo do que eles gostariam de fazer algo sobre isso. O ciclo de desenvolvimento de produto mais rápido para carros novos é actualmente de quatro anos e, no entanto a maioria dos estudos de segmentação simplesmente não são projetados para projetar com precisão esta muito à frente. Além disso, com muitos fabricantes de estreitar a gama de plataformas tecnológicas comuns que impulsionam o desenvolvimento de seus modelos de veículos, as decisões precisam ser feitas agora que vai ditar a forma de portfólios de marcas de automóveis de uma década ou mais para o futuro. E ainda muito poucos os fabricantes têm uma forma significativa de analisar o que o futuro será semelhante. Escolha as plataformas erradas e eles poderiam enfrentar alguns reajustes muito difíceis (e muito caro) mais tarde.


Uma abordagem de código aberto para a investigação


Como podemos dar auto marcas a capacidade de antecipar as grandes mudanças e de acompanhar o curso mais rentável para o futuro? Podemos começar por obter sério sobre à prova de futuro segmentação, e enquanto estamos no assunto, podemos ajudar a acelerar a velocidade dos fabricantes para o mercado bem.


Em ambas as áreas, a chave para fazê-lo é reconhecer a especialização necessária. Futurologia, o estudo da evolução das tendências, com vista a fazer projeções baseadas em dados sobre o futuro, é uma ciência própria, com habilidades distintas. Trabalhando com especialistas nesta área para adicionar uma visão significativa, data-driven do futuro em estudos de segmentação aumenta significativamente o valor que esses estudos oferecem para o planejamento de estratégia futura. Como as necessidades de amanhã Auto 'os consumidores se tornam cada vez mais diferentes de suas necessidades de hoje, os fabricantes tendem a ver isso como uma parte essencial do pacote de pesquisa.


Ao mesmo tempo, como o aumento da capacidade de projetar as necessidades do consumidor para o futuro, podemos continuar trabalhando para acelerar a velocidade com que os fabricantes de responder a elas. A principal contribuição que a pesquisa pode fazer aqui é para acelerar o processo de inovação e desenvolvimento de produtos, e mais uma vez a integração das competências especializadas certas é crucial. clínicas de carros virtuais, que utilizam parcerias tecnológicas para cortar períodos conceito de teste de meses para semanas, mostram que é possível nesta área.


Finalmente, o desenvolvimento de tecnologia de carro ligado e análise de dados grandes fornecerá fabricantes com fontes novas e mais imediatos de uma visão sobre experiências motorista, que podem ser usados ​​para informar a segmentação. No entanto, eles vão precisar de uma abordagem de mente aberta para parcerias tecnológicas, a fim de alavancar esses dados de forma eficaz.


Quando se trata de fazer auto pesquisas mais com visão de futuro e sensível, esta abordagem de fonte aberta para integração de novas técnicas é crucial. A melhor maneira para os investigadores a ajudar seus clientes a se tornar mais ágil é a adoção mais ágil e ágil aproxima-se.

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